BERITA-COMPASNEWS.COM, Karangasem, Bali - Kapolres Karangasem, AKBP I Nengah Sadiarta, S.I.K., S.H., M.K.P., menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Ruang Pelayanan Terpadu Polres Karangasem. Sidak yang dilaksanakan pada hari Rabu (24/4/2024) ini bertujuan untuk memastikan kelancaran dan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Pada sidak tersebut, Kapolres Karangasem didampingi oleh jajaran petugas terkait, termasuk Wakapolres Karangasem, Kabag Ops Polres Karangasem, Kasat Lantas, Kasi Propam, dan Kasi Humas Polres Karangasem. Mereka meninjau langsung berbagai layanan yang ada di Ruang Pelayanan Terpadu, seperti Pelayanan SKCK, Pelayanan Sidik Jari, Pelayanan SIM, dan Pelayanan BPKB. Tidak hanya melakukan peninjauan, namun Kapolres juga berdialog dengan masyarakat yang sedang mengurus pelayanan untuk mendengarkan kendala dan keluhan yang mereka alami.
"Kami terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui sidak ini, kami ingin memastikan bahwa proses pelayanan berjalan lancar, cepat, dan berkualitas. Kami juga berkomitmen untuk meminimalisir antrian, meningkatkan keramahan petugas, serta memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada masyarakat," ungkapnya.
Selain memberikan arahan kepada petugas untuk meningkatkan kualitas layanan, Kapolres Karangasem juga menekankan pentingnya menjaga kebersihan dan kerapihan dalam setiap proses pelayanan.
"Kebersihan dan kerapihan merupakan bagian integral dari pelayanan yang baik. Kami akan terus mengawasi dan memastikan bahwa standar ini dipatuhi dengan ketat oleh seluruh petugas," tambahnya.
Kapolres berharap bahwa dengan adanya sidak ini, pelayanan di Ruang Pelayanan Terpadu Polres Karangasem dapat semakin optimal dan memuaskan masyarakat.
"Kami selalu mengutamakan kepentingan dan kepuasan masyarakat dalam setiap langkah yang kami ambil. Dengan meningkatkan kualitas pelayanan, kami berharap dapat semakin mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari masyarakat," tukasnya.
Sidak ini juga merupakan salah satu bentuk nyata dari komitmen Polres Karangasem untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, diharapkan Polres Karangasem dapat memperkuat ikatan kepercayaan antara institusi kepolisian dan masyarakat yang mereka layani.
Reporter : DaengEditor : Reagan
Editor : Reagan
