BERITA-COMPASNEWS.COM, Karangasem, Bali – Pada Jumat (31/5/2024), Kapolres Karangasem AKBP I Nengah Sadiarta, S.I.K., S.H., M.K.P., bersama Kasat Lantas Polres Karangasem, melaksanakan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Pelayanan Bersama di UPTD Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Bali di Kabupaten Karangasem (Samsat Karangasem), Jalan Ahmad Yani, Amlapura. Kedatangan mereka disambut langsung oleh Kasi Penagihan I Made Supatra serta sejumlah anggota Regident Polres Karangasem yang bertugas di Samsat Karangasem.
Dalam kunjungan tersebut, Kapolres Sadiarta melakukan pemeriksaan terhadap kesiapan petugas, fasilitas yang tersedia, serta sistem pelayanan yang diberikan oleh Samsat Karangasem kepada masyarakat. Tidak hanya itu, ia juga meninjau langsung proses pelayanan yang tengah berlangsung untuk memastikan segala sesuatunya berjalan lancar.
“Saya melakukan sidak ini untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan oleh Samsat Karangasem kepada masyarakat telah berjalan dengan baik, cepat, dan transparan,” ujar Kapolres Sadiarta.
Ia menekankan pentingnya pelayanan yang prima serta bebas dari segala bentuk pungutan liar (pungli) yang dapat merugikan masyarakat.
Kapolres Sadiarta dengan tegas mengingatkan kepada seluruh petugas Samsat Karangasem untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia menekankan bahwa segala bentuk pungutan liar harus dihindari, dan pelayanan harus dilakukan secara transparan.
"Jangan sampai ada pungli atau praktik-praktik yang dapat merugikan masyarakat dalam layanan Samsat. Berikan pelayanan terbaik dan transparan kepada masyarakat," tegas Kapolres Sadiarta.
Respon positif datang dari pihak Samsat Karangasem. Kasi Penagihan I Made Supatra menyambut baik kunjungan sidak Kapolres Karangasem. Ia menyatakan kesiapannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan Samsat Karangasem kepada masyarakat. Menurutnya, kehadiran Kapolres memberikan motivasi tersendiri bagi seluruh petugas di Samsat Karangasem untuk bekerja lebih baik lagi.
Kunjungan sidak ini merupakan bagian dari upaya Polres Karangasem untuk memastikan bahwa pelayanan publik di wilayah hukumnya berjalan dengan baik, transparan, dan bebas dari pungutan liar yang dapat merugikan masyarakat. Hal ini sesuai dengan komitmen Polres Karangasem untuk memberikan pelayanan yang bersih dan profesional kepada masyarakat.
Selain memeriksa pelayanan di Samsat Karangasem, Kapolres Sadiarta juga berbincang dengan beberapa warga yang tengah mengurus keperluan administrasi mereka. Banyak dari mereka yang menyampaikan rasa puas atas pelayanan yang diberikan oleh petugas Samsat. Kapolres pun berjanji akan terus memantau dan memastikan bahwa kualitas pelayanan publik di Karangasem tetap terjaga dengan baik.
Dalam penutup kunjungannya, Kapolres Sadiarta kembali menekankan pentingnya kolaborasi antara pihak kepolisian dan instansi pelayanan publik dalam menciptakan lingkungan pelayanan yang transparan dan bebas dari pungutan liar.
“Sinergi yang baik antara Polres dan Samsat sangat penting untuk memastikan masyarakat mendapatkan haknya atas pelayanan publik yang berkualitas,” pungkasnya.
Dengan adanya kunjungan sidak ini, diharapkan pelayanan di Samsat Karangasem dapat terus meningkat dan semakin memuaskan masyarakat. Hal ini sejalan dengan upaya pemerintah daerah dan kepolisian untuk mewujudkan pelayanan publik yang profesional, bersih, dan transparan di seluruh wilayah Bali.
Jurnalis : DaengEditor : Reagan
Editor : Reagan