Bondowoso| Berita-compasnews.com - Polisi Sektor (Polsek) Taman Krocok Polres Bondowoso kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik. Kali ini, pelayanan prima tersebut diterima oleh seorang warga yang menjadi korban kehilangan telepon seluler (HP).
Kejadian ini menjadi contoh nyata bagaimana kepolisian hadir untuk masyarakat, tidak hanya untuk menangani kasus besar, tetapi juga persoalan yang secara langsung mempengaruhi kehidupan warga sehari-hari.
Kepala Desa Sbr. Kokap, Muhlasi, S.T saat dampingi Warganya yang kehilangan HP tersebut mengatakan bahwa pada hari jum'at (26/09/2025) pagi di sekitar wilayah hukum Polsek Taman Krocok mengaku telah kehilangan HP, setelah menyadari HP-nya hilang, yang bersangkutan segera mendatangi Polsek Taman Krocok untuk melaporkan kejadian tersebut.
"Yang membuat laporan ini istimewa adalah respons yang diberikan oleh personel Polsek Taman Krocok karena telah memberi pelayanan prima semisal, Kami dan Warga disambut dengan ramah oleh petugas jaga, hal ini membantu mengurangi kecemasan yang dirasakan korban,"ujarnya.
Lain daripada itu, menurut Kades Sbr. Kokap, proses Administrasi yang Terbimbing, Petugas dengan sabar membimbing yang bersangkutan dalam mengisi formulir laporan kehilangan (BAP), setiap kolom dijelaskan dengan jelas untuk memastikan kelengkapan dan keakuratan data.
Dalam kesempatan yang sama, Kapolsek Taman Krocok, Ipda Agus Hariyadi, S.H. merespon cepat ke TKP, meskipun merupakan kasus kehilangan, unit Reskrim Polsek Taman Krocok langsung bergerak cepat untuk melakukan pemeriksaan di tempat kejadian perkara (TKP).
"Dan Kami berkomitmen setiap laporan dari masyarakat akan ditindaklanjuti secara serius untuk memberikan pelayanan terbaik, tidak peduli besar kecilnya kasus, kehilangan HP bagi warga adalah hal yang signifikan, dan kami akan berusaha maksimal untuk membantu," tuturnya.
Ia juga menambahkan kalau kasus ini juga mengingatkan masyarakat akan pentingnya segera melaporkan kehilangan barang berharga seperti HP ke pihak berwajib, "Selain untuk dokumentasi resmi, laporan polisi dapat membantu pelacakan jika HP yang hilang ditemukan dalam operasi penegakan hukum."Pungkas Kapolsek.
Penulis : Bam" s
Editor : Bambang
